クレームの日(9月6日 記念日)

人材育成と組織活性をサポートする株式会社マネジメントサポートが制定。

日付は「ク(9)レーム(6)」と読む語呂合わせから。ネガティブに捉えられがちなクレームだが、これを相手からのありがたい問題提案として捉え、前向きに対処していく。有効な人間関係を築くための対応力を高める日として、クレーム検定などを行う。記念日は一般社団法人・日本記念日協会により認定・登録された。

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カテゴリー「9月の記念日」「今日は何の日

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